Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen, alvast beantwoord. Staat jouw vraag er niet bij? App of bel ons gerust.
Algemeen
Werken jullie op afspraak?+
Ja, we werken uitsluitend op afspraak, geen vrije inloop. Zo nemen we echt de tijd voor je voertuig. App of bel ons, dan plannen we snel een moment dat jou uitkomt.
Welke merken repareren jullie?+
Vrijwel alle merken scooters en brommers, waaronder Vespa, Piaggio, Gilera, Yamaha, Kymco, SYM, Honda en Peugeot. Twijfel je? App ons even met het merk en het probleem.
Doen jullie ook fatbikes?+
Ja, naast scooters repareren en onderhouden we ook fatbikes: accu, motor, controller, remmen, banden en meer.
Hoe snel ben ik geholpen?+
Vaak dezelfde dag of binnen een dag, en in veel gevallen is zelfs 24-uurs service mogelijk. App of bel voor de actuele mogelijkheden.
Hoe kan ik betalen?+
Je kunt bij ons contant of met pin betalen.
Prijzen en onderdelen
Wat kost een reparatie of onderhoudsbeurt?+
De prijs bepalen we altijd in overleg, afhankelijk van het probleem en de benodigde onderdelen. Je krijgt vooraf een duidelijke prijsindicatie, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Vervangen jullie zomaar onderdelen?+
Nee. Nieuwe onderdelen overleggen we altijd eerst met je. Voordat we iets vervangen, bellen we je voor akkoord. Zo betaal je nooit voor iets waar je niet vanaf wist.
Zijn jullie duur?+
Nee, we werken met scherpe en eerlijke tarieven. Je weet vooraf waar je aan toe bent en betaalt alleen voor wat echt nodig is.
Breng- en ophaalservice
Wat kost het ophalen van mijn voertuig?+
Binnen 15 kilometer rond Arnhem rekenen we een vast tarief van € 40 voor ophalen en terugbrengen. Is de afstand groter? Dan bepalen we de prijs in overleg.
Halen jullie ook een scooter op die niet meer start?+
Ja, juist dan is onze ophaalservice handig. We halen je scooter op en nemen hem mee naar de werkplaats.
In welke plaatsen halen jullie op?+
In Arnhem en omgeving, waaronder Elst, Nijmegen, Oosterbeek, Velp, Duiven, Zevenaar en Ede.
Werkwijze
Hoe gaat het in zijn werk?+
Je appt of belt ons en vertelt wat er aan de hand is. We plannen een afspraak, stellen de diagnose, geven je een prijsindicatie en gaan na jouw akkoord aan de slag.
Krijg ik vooraf een prijs?+
Ja, je krijgt altijd vooraf een prijsindicatie. En bij nieuwe onderdelen bellen we je eerst voor akkoord.
Werken jullie ook in het weekend?+
Ja, we zijn 7 dagen per week bereikbaar, altijd op afspraak.